南凌科技隱私權(quán)政策

日期：2024年9月1日

提示條款
您的信任對(duì)我們非常重要，我們深知用戶信息安全的重要性，我們將按照法律法規(guī)要求，采取安全保護(hù)措施，保護(hù)您的用戶信息安全可控。鑒此，南凌科技（或簡(jiǎn)稱“我們”）制定本《南凌科技隱私權(quán)政策》（或簡(jiǎn)稱“本政策”）并提醒您：在使用南凌科技網(wǎng)站的各項(xiàng)服務(wù)前，請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解本政策，在確認(rèn)充分理解并同意后方使用相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。一旦您開始使用南凌科技服務(wù)，將被視為對(duì)本政策內(nèi)容的接受和認(rèn)可。

定義
南凌科技網(wǎng)站：指南凌科技官網(wǎng)（域名為：www.u995.cn）、南凌科技邊緣云平臺(tái)（域名為：home.novacloud.net.cn）、南凌科技安全服務(wù)平臺(tái)（域名為：mdr.nova.net.cn）和南凌科技用戶中心（域名為：account.novacloud.net.cn），以及所有下屬頁(yè)面。
南凌科技：指南凌科技股份有限公司，是www.u995.cn、home.novacloud.net.cn以及mdr.nova.net.cn網(wǎng)址的經(jīng)營(yíng)者。
個(gè)人信息：指以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。
敏感個(gè)人信息：敏感個(gè)人信息是一旦泄露或者非法使用，容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息，包括生物識(shí)別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡信息，以及不滿十四周歲未成年人的個(gè)人信息。
兒童：指不滿十四周歲的未成年人。
去標(biāo)識(shí)化：指?jìng)€(gè)人信息經(jīng)過(guò)處理，使其在不借助額外信息的情況下無(wú)法識(shí)別特定自然人的過(guò)程。
匿名化：指?jìng)€(gè)人信息經(jīng)過(guò)處理無(wú)法識(shí)別特定自然人且不能復(fù)原的過(guò)程。
用戶信息：用戶信息是指您注冊(cè)南凌科技網(wǎng)站賬戶，使用南凌科技的服務(wù)以及南凌科技為了向您提供服務(wù)，您提交的或者南凌科技收集的用戶會(huì)員類個(gè)人信息，如姓名、聯(lián)系方式等，具體詳見本政策第二條所述的信息。
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)：不同于用戶信息，是指南凌科技的用戶利用南凌科技的服務(wù)自行上傳、下載、分發(fā)等通過(guò)南凌科技的技術(shù)服務(wù)處理的數(shù)據(jù)。

本政策將幫助您了解以下內(nèi)容：
一、本協(xié)議的適用范圍
二、我們?nèi)绾问占褪褂媚挠脩粜畔?/span>
三、我們?nèi)绾螌?duì)外提供您的用戶信息
四、用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和公開信息
五、您如何管理您的用戶信息
六、我們?nèi)绾问褂?Cookie 和同類技術(shù)
七、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)和保存您的用戶信息
八、未成年人用戶信息的特別約定
九、本政策的更新
十、如何聯(lián)系我們

一、本協(xié)議的適用范圍
1.1. 本政策適用于南凌科技網(wǎng)站所有服務(wù)。服務(wù)包括向您提供頁(yè)面瀏覽、網(wǎng)站登錄服務(wù)，以及通過(guò)南凌科技網(wǎng)站向您提供的技術(shù)服務(wù)。
1.2. 本政策不適用于其他第三方向您提供的服務(wù)，您的信息處理及保護(hù)事宜應(yīng)當(dāng)適用該等第三方的隱私權(quán)政策或類似文件，我們對(duì)任何第三方不當(dāng)使用或披露由您提供的信息不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
1.3. 需要特別說(shuō)明的是，作為南凌科技的用戶，若您利用南凌科技的技術(shù)服務(wù)，為您的用戶再行提供服務(wù)，因您的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)屬于您所有，您應(yīng)當(dāng)另行與您的用戶約定隱私權(quán)政策。
1.4. 本政策僅適用于您使用南凌科技網(wǎng)站提供的服務(wù)時(shí)，我們對(duì)您個(gè)人信息的處理。本政策不適用于我們作為受托人在南凌科技網(wǎng)站中處理或托管的您的個(gè)人信息。

二、我們?nèi)绾问占褪褂媚挠脩粜畔?/span>
在您使用南凌科技網(wǎng)站期間，我們可能通過(guò)以下三種方式獲取您的用戶信息：
（1）您在使用我們南凌科技網(wǎng)站期間主動(dòng)向我們提供的信息，如您或您授權(quán)的主體在創(chuàng)建賬戶、購(gòu)買技術(shù)服務(wù)等情況下填寫的相應(yīng)信息；
（2）在您使用南凌科技網(wǎng)站期間，我們主動(dòng)收集的相關(guān)信息，如在您使用南凌科技網(wǎng)站的操作記錄或其他日志類數(shù)據(jù)等；
（3）在特殊場(chǎng)景下，您可能會(huì)委托并授權(quán)我們的員工或者合作伙伴代您上傳、提交相關(guān)信息，如您委托客服人員協(xié)助您完成信息上傳、提交。
在您使用南凌科技網(wǎng)站期間，我們需要/可能需要在如下兩種情形下收集和使用的您的用戶信息：
（1）您須授權(quán)我們收集、使用的必要的信息。如您拒絕提供相應(yīng)信息，您將無(wú)法正常使用南凌科技網(wǎng)站。
（2）您可選擇單獨(dú)同意或不同意我們收集、使用的信息。如您拒絕提供，您將無(wú)法正常使用相關(guān)附加功能或無(wú)法達(dá)到我們擬達(dá)到的功能效果，但不會(huì)影響您使用南凌科技網(wǎng)站的基本功能。
南凌科技長(zhǎng)期致力于打造多樣的產(chǎn)品及/或服務(wù)以滿足用戶的需求。我們?cè)诖颂貏e提醒您：因不同用戶選擇使用的具體產(chǎn)品及/或服務(wù)范圍存在差異，故基本功能或附加功能及對(duì)應(yīng)收集使用的信息類型、范圍可能會(huì)有所區(qū)別，請(qǐng)以具體的產(chǎn)品及/或服務(wù)功能為準(zhǔn)。
（一）為向您提供南凌科技網(wǎng)站的功能
2.1. 幫助您成為我們的網(wǎng)站用戶
2.1.1. 當(dāng)您在南凌科技網(wǎng)站創(chuàng)建賬號(hào)時(shí)，您須向我們提供用戶名，設(shè)置、確認(rèn)您的登錄密碼，提供您在中華人民共和國(guó)境內(nèi)手機(jī)號(hào)碼。您提交的手機(jī)號(hào)碼（“安全手機(jī)號(hào)碼”或“賬號(hào)聯(lián)系人手機(jī)號(hào)碼”）用于您注冊(cè)、登錄、綁定賬號(hào)、密碼找回時(shí)接收驗(yàn)證碼，并且作為您與南凌科技指定的聯(lián)系方式之一，用于接收相關(guān)業(yè)務(wù)通知（如新品上線、服務(wù)變更等）。如果您拒絕提供上述信息，您將無(wú)法注冊(cè)南凌科技賬號(hào)，僅可以使用瀏覽、搜索服務(wù)服務(wù)。
2.1.2. 如果您已經(jīng)注冊(cè)有釘釘賬號(hào)、企業(yè)微信賬號(hào)、飛書等賬號(hào)的，我們可能經(jīng)您單獨(dú)同意后從該等第三方處獲取您的第三方賬號(hào)信息（頭像、昵稱、收集號(hào)碼及其他單獨(dú)頁(yè)面提示的信息），使您可以便捷地登錄南凌科技網(wǎng)站。該第三方賬號(hào)將綁定南凌科技賬號(hào)，但南凌科技屆時(shí)仍會(huì)要求您提供第2.1.1.條所述的安全手機(jī)號(hào)碼。如您提供的安全手機(jī)號(hào)碼與第三方賬號(hào)中綁定的手機(jī)號(hào)碼不同，南凌科技將使用您另行提交手機(jī)號(hào)碼作為安全手機(jī)號(hào)碼。我們會(huì)將依據(jù)與第三方的約定，在符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的前提下，使用您的這些用戶信息。
2.2. 為向您提供技術(shù)服務(wù)
2.2.1. 根據(jù)中華人民共和國(guó)法律法規(guī)規(guī)定，在您使用具體的技術(shù)服務(wù)時(shí)，您可能需要通過(guò)您的南凌科技賬號(hào)提供您的真實(shí)身份信息。您知悉并了解，身份證件信息，以及根據(jù)您選擇的身份認(rèn)證方式，支付寶賬號(hào)信息、銀行賬號(hào)信息或面部特征的生物識(shí)別信息為根據(jù)法律要求對(duì)您的真實(shí)身份進(jìn)行認(rèn)證所必需。上述信息包含您的敏感個(gè)人信息，一旦被泄露或非法使用可能導(dǎo)致您的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害。請(qǐng)您審慎考慮采取何種方式進(jìn)行身份驗(yàn)證。但如您拒絕向我們提供任何上述身份認(rèn)證信息，則我們無(wú)法對(duì)您完成真實(shí)身份進(jìn)行認(rèn)證并向您提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。
2.2.2. 為幫助您完成訂單支付，您需要向南凌科技提供一些與完成交易相關(guān)聯(lián)的信息，包括交易的產(chǎn)品及/或服務(wù)信息、交易金額、下單時(shí)間、訂單編號(hào)、訂單狀態(tài)、支付方式、支付流水號(hào)、支付狀態(tài)及其他反洗錢法律要求的必要信息，我們收集這些信息是為了幫助您順利完成交易、保障您的交易安全、查詢訂單信息、提供客戶服務(wù)等。如您拒絕向我們提供前述信息，我們將無(wú)法向您提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。
2.2.3. 在您注冊(cè)完成南凌科技賬戶并購(gòu)買我們提供的技術(shù)服務(wù)后，您可要求我們?yōu)槟_具和寄送發(fā)票。如您選擇紙質(zhì)發(fā)票的，您需要向我們提供您的發(fā)票收件地址，包括收件人姓名、詳細(xì)地址、郵編、手機(jī)號(hào)碼；如您選擇電子發(fā)票的，您需要向我們提供您的電子郵箱地址。如您拒絕向我們提供前述信息，我們將無(wú)法協(xié)助您完成發(fā)票開具或寄送。
2.3. 為向您提供安全穩(wěn)定的南凌科技網(wǎng)站服務(wù)
為提高您使用我們及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴提供服務(wù)的安全性，確保操作環(huán)境安全與識(shí)別賬號(hào)異常狀態(tài)，保護(hù)您或其他用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害，更好地預(yù)防釣魚網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡(luò)漏洞、計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等安全風(fēng)險(xiǎn)，更準(zhǔn)確地識(shí)別違反法律法規(guī)或南凌科技相關(guān)協(xié)議、規(guī)則的情況，我們可能使用您的賬號(hào)信息、設(shè)備信息、有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志以及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴合法分享的信息，來(lái)判斷您賬戶及交易風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)行身份驗(yàn)證、安全事件的檢測(cè)及防范，并依法采取必要的記錄、審計(jì)、分析、處置措施。如您拒絕我們收集前述信息，我們將無(wú)法向您提供南凌科技網(wǎng)站服務(wù)。具體地，我們可能會(huì)收集如下必要信息：
2.3.1. 設(shè)備信息：我們會(huì)根據(jù)您在軟件安裝及使用中授予的具體權(quán)限，接收并記錄您所使用的設(shè)備相關(guān)信息（例如操作系統(tǒng)版本）。
2.3.2. 日志信息：當(dāng)您使用我們的客戶端提供的服務(wù)時(shí)，我們會(huì)自動(dòng)收集您對(duì)我們服務(wù)的詳細(xì)使用情況，作為有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志保存。例如您的搜索查詢內(nèi)容、IP地址、瀏覽器的類型、電信運(yùn)營(yíng)商、使用的語(yǔ)言、訪問(wèn)日期和時(shí)間及您訪問(wèn)的網(wǎng)頁(yè)記錄等。
2.4. 我們可能以用戶信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)、開發(fā)、推廣全新的產(chǎn)品及服務(wù)；我們會(huì)對(duì)我們的服務(wù)使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并可能會(huì)與公眾或第三方分享這些統(tǒng)計(jì)信息，但這些統(tǒng)計(jì)信息不包含您的任何身份識(shí)別信息。
2.5. 為向您提供用戶資料完善服務(wù)
在您完成南凌科技賬號(hào)注冊(cè)后，您可以在賬號(hào)“賬戶信息”一欄中繼續(xù)填寫您的信息，包括（1）企業(yè)名稱（如果您已完成實(shí)名認(rèn)證，企業(yè)名稱將會(huì)以您的實(shí)名認(rèn)證信息為準(zhǔn)）；（2）聯(lián)系信息（國(guó)家、所在地區(qū)、街道、聯(lián)系電話、傳真）。您提供的本條第（1）類信息，會(huì)幫助我們更了解您對(duì)于南凌科技服務(wù)需求，以便南凌科技有針對(duì)性的向您推廣、介紹產(chǎn)品；您提供的本條第（2）類信息，南凌科技可能會(huì)利用如上方式向您推廣、宣傳產(chǎn)品、郵寄業(yè)務(wù)通知（含賬單）或與您進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通。如您拒絕向我們提供前述信息，可能無(wú)法享受我們向您提供的增值服務(wù)，但您仍可享受南凌科技網(wǎng)站的基本功能。
2.6. 為向您提供專業(yè)支持或幫助
當(dāng)您在服務(wù)中心內(nèi)請(qǐng)求我們支持或幫助時(shí)，您需要向我們提供問(wèn)題描述，同時(shí)我們會(huì)需要收集您的咨詢記錄、報(bào)障記錄和針對(duì)用戶故障的排障過(guò)程（如通信或通話記錄），南凌科技將通過(guò)記錄、分析這些信息以便更及時(shí)響應(yīng)您的幫助請(qǐng)求，以及用于改進(jìn)服務(wù)。如您拒絕向南凌科技提供前述信息，我們將可能無(wú)法向您提供相應(yīng)支持或幫助，但不會(huì)影響您使用南凌科技網(wǎng)站的基本功能。
2.7. 為了維護(hù)、改進(jìn)您所使用的南凌科技服務(wù)
2.7.1. 在您注冊(cè)完成南凌科技賬號(hào)后，您可以在賬號(hào)的管理控制臺(tái)提交消息接收人信息，包括您指定的消息接收人的姓名、電子郵箱地址、手機(jī)號(hào)碼（“消息接收人手機(jī)號(hào)碼”）以及聯(lián)系人的職位。南凌科技可通過(guò)如上信息向您發(fā)送業(yè)務(wù)通知（含賬單）或與您進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通。我們可能使用您指定的消息接收人的電子郵箱地址、消息接收人手機(jī)號(hào)碼以及聯(lián)系人的職位以向您發(fā)送優(yōu)惠推廣消息、營(yíng)銷信息和其他我們認(rèn)為您可能感興趣的信息。如您不想接收相關(guān)商業(yè)性信息，您可通過(guò)口頭告知、回復(fù)“退訂”、或其他我們提供的拒絕方式予以拒絕。您的拒絕行為不會(huì)影響您使用南凌科技網(wǎng)站的基本功能。
2.7.2. 為了向您提供更符合您個(gè)性化需求的信息展示，我們可能將來(lái)自南凌科技網(wǎng)站某項(xiàng)服務(wù)的用戶信息與來(lái)自其他項(xiàng)服務(wù)的信息結(jié)合起來(lái)，做出特征模型并進(jìn)行用戶畫像，向您展示、推送信息和可能的商業(yè)廣告，包括但不限于關(guān)于南凌科技產(chǎn)品的新聞以及市場(chǎng)活動(dòng)及優(yōu)惠促銷信息、南凌科技合作第三方的推廣信息，或其他您可能感興趣的內(nèi)容。同時(shí)，我們也會(huì)為您提供非針對(duì)您個(gè)性化需求的信息展示。如您拒絕我們開展前述信息處理，可能導(dǎo)致您無(wú)法享受我們向您提供的增值服務(wù)，但不影響您仍繼續(xù)使用南凌科技網(wǎng)站的基本功能。
2.8. 我們?cè)谙蚰峁I(yè)務(wù)功能或具體服務(wù)時(shí)，我們會(huì)按照本政策以及相應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù)協(xié)議的約定收集、使用、存儲(chǔ)、對(duì)外提供及保護(hù)您的用戶信息；超出本政策以及相應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù)協(xié)議約定收集您的用戶信息的，我們會(huì)另行向您說(shuō)明信息收集的范圍與目的，并征得您的同意后方收集提供相應(yīng)服務(wù)所必要的您的信息；如您選擇不提供前述信息，將會(huì)影響到您使用相應(yīng)產(chǎn)品，但不會(huì)影響您使用南凌科技網(wǎng)站基本功能和其他產(chǎn)品。
（二）從第三方獲取信息的情形
2.9. 在法律允許的情況下，基于您的授權(quán)，為了向您提供更優(yōu)化的服務(wù)，滿足您的個(gè)性化需求，我們可能會(huì)從我們的關(guān)聯(lián)公司或合作單位（如生態(tài)合作伙伴等）處接收您的個(gè)人信息或其他信息。如，為使我們及時(shí)獲悉并確認(rèn)您的訂單支付進(jìn)度及狀態(tài)，為您提供售后與爭(zhēng)議解決服務(wù)，您同意我們可自您所選擇的交易對(duì)象、支付公司或您選擇的其他金融機(jī)構(gòu)處收集與支付進(jìn)度相關(guān)信息。此外，我們也會(huì)收集到第三方使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所提供有關(guān)您的共享個(gè)人信息。
（三）無(wú)需獲得您授權(quán)同意的個(gè)人信息收集、使用例外情形
2.10. 您充分知曉，依據(jù)可適用的法律，在以下情形中，我們收集、使用您的個(gè)人信息無(wú)需征得您的授權(quán)同意：
2.10.1. 涉及國(guó)家安全與利益、社會(huì)公共利益的；
2.10.2. 為履行我們的法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需的；
2.10.3. 與您簽訂和履行您作為協(xié)議或其他書面文件一方所必需的；
2.10.4. 為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護(hù)您和他人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需；
2.10.5. 在合理的范圍內(nèi)處理您自行向社會(huì)公眾公開的個(gè)人信息；
2.10.6. 在合理的范圍內(nèi)處理從合法公開披露的信息中收集的您的個(gè)人信息（如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道）；
2.10.7. 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
2.11. 請(qǐng)您理解，我們向您提供的功能和服務(wù)是不斷更新和發(fā)展的，如果某一功能或服務(wù)未被包含在上述說(shuō)明中且收集了您的信息，我們會(huì)通過(guò)頁(yè)面提示、交互流程、網(wǎng)站公告、另行簽署協(xié)議等方式另行向您說(shuō)明信息收集的內(nèi)容、范圍和目的，以征得您的同意。

三、我們?nèi)绾螌?duì)外提供您的用戶信息
請(qǐng)您理解，僅為實(shí)現(xiàn)本政策中聲明的目的，我們的某些模塊和功能將由服務(wù)提供商提供，我們可能會(huì)與合作伙伴共享您的某些個(gè)人信息，以提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗(yàn)。我們?cè)谂c該等合作伙伴進(jìn)行合作時(shí)，將會(huì)遵守以下原則：（1）合法正當(dāng)與最小必要原則：數(shù)據(jù)處理應(yīng)當(dāng)具有合法性基礎(chǔ)，具有正當(dāng)?shù)哪康模⒁詫?shí)現(xiàn)處理目的最小范圍為限；（2）用戶知情權(quán)與決定權(quán)最大化原則：數(shù)據(jù)處理過(guò)程中充分尊重用戶對(duì)其個(gè)人信息處理享有的知情權(quán)與決定權(quán)；（3）安全保障能力最強(qiáng)化原則：我們將采取必要措施保障所處理個(gè)人信息的安全，審慎評(píng)估合作方使用數(shù)據(jù)的目的，對(duì)這些合作方的安全保障能力進(jìn)行綜合評(píng)估，并要求其遵循合作協(xié)議的有關(guān)要求。
3.1. 委托處理
我們可能委托授權(quán)合作伙伴處理您的個(gè)人信息，以便授權(quán)合作伙伴代表我們?yōu)槟峁┠承┓?wù)或履行職能。我們僅會(huì)出于本政策聲明的合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的委托其處理您的信息，授權(quán)合作伙伴只能接觸到其履行職責(zé)所需信息，且我們將會(huì)通過(guò)協(xié)議要求其不得將此信息用于其他任何超出委托范圍的目的。如果授權(quán)合作伙伴將您的信息用于我們未委托的用途，其將單獨(dú)征得您的同意。
目前，我們委托的授權(quán)合作伙伴包括以下類型：
3.1.1. 供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴。我們將信息委托給支持我們業(yè)務(wù)的供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴處理，這些支持包括受我們委托提供的咨詢、分析、營(yíng)銷等專業(yè)服務(wù)。
3.1.2. 支付類的授權(quán)合作伙伴。為完成訂單支付，我們會(huì)將您的賬號(hào)信息、訂單信息、付款賬戶信息以及其他完成支付的必要信息提供給第三方支付類授權(quán)合作伙伴。
3.2. 第三方共享
原則上，我們不會(huì)與其他組織和個(gè)人共享您的用戶信息，但以下情況除外：
3.2.1. 在獲取您明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會(huì)與其他方共享您的用戶信息；
3.2.2. 為履行南凌科技法定義務(wù)所必需的共享：我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟、仲裁解決需要，或按行政、司法機(jī)關(guān)依法提出的要求，對(duì)外共享您的用戶信息；
3.2.3. 為訂立、履行您作為一方當(dāng)事人的合同所必需的情況下的共享：例如在南凌科技網(wǎng)站上創(chuàng)建的某一交易中，如交易一方履行或部分履行了交易義務(wù)并提出合理的信息披露請(qǐng)求的，南凌科技有權(quán)決定向其提供交易對(duì)方的聯(lián)絡(luò)方式等必要信息，以促成交易的完成。
3.3. 轉(zhuǎn)讓
我們不會(huì)將您的用戶信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情況除外：
3.3.1. 在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓：獲得您的明確同意后，我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的用戶信息；
3.3.2. 根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強(qiáng)制性的行政或司法要求所必須的情況進(jìn)行提供；
3.3.3. 符合與您簽署的相關(guān)協(xié)議（包括在線簽署的電子協(xié)議）或其他的法律文件約定所提供；
3.3.4. 在南凌科技與其他法律主體者發(fā)生合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算情形，或其他涉及合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算情形時(shí)，如涉及到用戶信息轉(zhuǎn)讓，我們會(huì)要求新的持有您用戶信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束，否則我們將要求該公司、組織和個(gè)人重新向您征求授權(quán)同意。如涉及破產(chǎn)且無(wú)承接方的情形，我們將依法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除處理。
3.4. 公開披露
我們僅會(huì)在以下情況下，才會(huì)公開披露您的用戶信息：
3.4.1. 獲得您明確同意或基于您的主動(dòng)選擇，我們可能會(huì)公開披露您的用戶信息；
3.4.2. 根據(jù)法律、法規(guī)的要求、強(qiáng)制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供您個(gè)人信息的情況下，我們可能會(huì)依據(jù)所要求的個(gè)人信息類型和披露方式公開披露您的用戶信息。在符合法律法規(guī)的前提下，當(dāng)我們收到上述披露信息的請(qǐng)求時(shí)，我們會(huì)要求必須出具與之相應(yīng)的法律文件，如傳票或調(diào)查函。我們堅(jiān)信，對(duì)于要求我們提供的信息，應(yīng)該在法律允許的范圍內(nèi)盡可能保持透明。我們對(duì)所有的請(qǐng)求都進(jìn)行了慎重的審查，以確保其具備合法依據(jù)，且僅限于執(zhí)法部門因特定調(diào)查目的且有合法權(quán)利獲取的數(shù)據(jù)。在法律法規(guī)許可的前提下，我們披露的文件均在加密密鑰的保護(hù)之下。
3.3.3. 或?yàn)楸Ｗo(hù)南凌科技平臺(tái)及其關(guān)聯(lián)公司用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害，我們可能依據(jù)適用的法律或南凌科技平臺(tái)相關(guān)協(xié)議、規(guī)則披露關(guān)于您的用戶信息。
3.5. 共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露用戶信息時(shí)事先征得授權(quán)同意的例外
以下情形中，共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的用戶信息無(wú)需事先征得您的授權(quán)同意：
3.5.1. 與國(guó)家安全、國(guó)防安全有關(guān)的；
3.5.2. 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；
3.5.3. 與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的；
3.5.4. 出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；
3.5.5. 您自行向社會(huì)公眾公開的個(gè)人信息；
3.5.6. 從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道。

四、用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和公開信息
不同于您的用戶信息，對(duì)于用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和公開信息，南凌科技將按如下方式處理：
4.1. 用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
4.1.1. 您通過(guò)南凌科技提供的服務(wù)，加工、存儲(chǔ)、上傳、下載、分發(fā)以及通過(guò)其他方式處理的數(shù)據(jù)，均為您的用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，您完全擁有您的用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。南凌科技作為服務(wù)提供商，我們只會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行您的指示處理您的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，除按與您協(xié)商一致或執(zhí)行明確的法律法規(guī)要求外，不對(duì)您的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行任何非授權(quán)的使用或披露。
4.1.2. 您應(yīng)對(duì)您的用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)源、內(nèi)容及處理數(shù)據(jù)的合法性負(fù)責(zé)，南凌科技提示您謹(jǐn)慎判斷數(shù)據(jù)來(lái)源、內(nèi)容及處理數(shù)據(jù)的合法性，依法獲得處理此類數(shù)據(jù)所需的個(gè)人同意或政府部門許可、備案或評(píng)估。因您的用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的來(lái)源、內(nèi)容及對(duì)用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理活動(dòng)違反法律法規(guī)、部門規(guī)章或國(guó)家政策而造成的全部結(jié)果及責(zé)任均由您自行承擔(dān)。
4.1.3. 根據(jù)您與南凌科技協(xié)商一致，南凌科技在您選定的數(shù)據(jù)中心存儲(chǔ)用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。南凌科技恪守對(duì)用戶的安全承諾，根據(jù)適用的法律保護(hù)用戶存儲(chǔ)在南凌科技數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)。
4.2. 公開信息
4.2.1. 公開信息是指您公開分享的任何信息，任何人都可以在使用和未使用南凌科技網(wǎng)站服務(wù)期間查看或訪問(wèn)這些信息。
4.2.2. 為使用南凌科技網(wǎng)站服務(wù)，可能存在您必須公開分享的信息。例如為構(gòu)建誠(chéng)信交易環(huán)境，您的信用評(píng)價(jià)信息（星級(jí)、客戶評(píng)價(jià)）需要被公開分享。

五、您如何管理您的用戶信息
5.1. 查詢、更正和補(bǔ)充
5.1.1. 您可以登錄南凌科技網(wǎng)站通過(guò)【“賬戶信息”】查詢、管理（變更、刪除或補(bǔ)充）使用南凌科技服務(wù)時(shí)而提交的基本業(yè)務(wù)信息（基本資料）和聯(lián)系人信息。
5.2. 復(fù)制
5.2.1. 您可以通過(guò)第5.1.條中列明的路徑完成信息查詢后自行復(fù)制您的個(gè)人信息；
5.2.2. 您也可以通過(guò)本政策披露的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們可協(xié)助您下載您在南凌科技網(wǎng)站內(nèi)留下的賬號(hào)信息及設(shè)備信息。
5.3. 刪除
5.31. 您可以通過(guò)第5.1.條列明的路徑刪除您提交的部分信息，或通過(guò)注銷您的南凌科技賬戶刪除賬戶內(nèi)的全部信息，但法律法規(guī)或行業(yè)監(jiān)管規(guī)則另有規(guī)定的除外。
5.3.2. 在以下情形中，您可以通過(guò)本政策披露的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系，并向我們提出刪除用戶信息的請(qǐng)求：
（1）如果我們處理用戶信息的行為違反法律法規(guī)；
（2）如果我們收集、使用您的用戶信息，卻未征得您的明確同意；
（3）如果我們處理個(gè)人信息的行為嚴(yán)重違反了與您的約定。
5.3.3. 當(dāng)您或我們協(xié)助您刪除相關(guān)信息后，因?yàn)檫m用的法律和安全技術(shù)限制，我們可能無(wú)法立即從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息，我們將安全地存儲(chǔ)您的個(gè)人信息并限制對(duì)其的任何進(jìn)一步的處理，直到備份可以清除或?qū)崿F(xiàn)匿名化。
5.4. 改變或撤回授權(quán)范圍
5.4.1. 您可以登錄南凌科技網(wǎng)站通過(guò)【“賬戶信息”】改變或者收回您授權(quán)我們收集和處理您的個(gè)人信息的范圍。
5.4.2. 對(duì)于您無(wú)法直接通過(guò)上述方式改變或撤回的授權(quán)，您可以本政策披露的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系進(jìn)行修改，但請(qǐng)注意，對(duì)于部分類型的個(gè)人信息，例如實(shí)現(xiàn)南凌科技基本功能所必須的信息或者我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)所必需的信息，我們可能沒(méi)有辦法響應(yīng)您改變或撤回授權(quán)范圍的請(qǐng)求。
5.4.3. 當(dāng)您收回同意后，我們將不再處理相應(yīng)的用戶信息。但您收回同意的決定，不會(huì)影響我們此前基于您的授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理。
5.5. 賬號(hào)注銷
5.5.1. 您可南凌科技網(wǎng)站提交賬號(hào)注銷申請(qǐng)；
5.5.2. 在您主動(dòng)注銷賬號(hào)之后，我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務(wù)，并根據(jù)適用法律的要求刪除您的個(gè)人信息，或?qū)ζ溥M(jìn)行匿名化處理。
5.6. 如何響應(yīng)您的權(quán)利請(qǐng)求
5.6.1. 為保障安全，您可能需要提供書面請(qǐng)求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份，然后再處理您的請(qǐng)求。我們將在十五日內(nèi)做出答復(fù)。
5.6.2. 對(duì)于您合理的請(qǐng)求，我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用，但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求，我們將視情收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于那些無(wú)端重復(fù)、需要過(guò)多技術(shù)手段（例如，需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權(quán)益帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請(qǐng)求，我們可能會(huì)予以拒絕。
5.7. 在符合相關(guān)法律要求的情況下，您的近親屬經(jīng)我們身份核實(shí)后，可以對(duì)您的相關(guān)個(gè)人信息行使上述查閱、更正、刪除、復(fù)制等權(quán)利，但您另有安排的除外。
5.8. 響應(yīng)您的權(quán)利請(qǐng)求的例外
5.8.1. 與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的；
5.8.2. 與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的；
5.8.3. 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；
5.8.4. 與刑事偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的；
5.8.5. 我們有充分證據(jù)表明您或其他個(gè)人信息主體存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的；
5.8.6. 出于維護(hù)您或其他個(gè)人信息主體的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的；
5.8.7. 響應(yīng)您或其他個(gè)人信息主體的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人信息主體、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的；
5.8.8. 涉及商業(yè)秘密的。

六、我們?nèi)绾问褂?/span> Cookie 和同類技術(shù)
為確保南凌科技網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們會(huì)在計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ)Cookie及同類技術(shù)。

七、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)和保存您的用戶信息
7.1. 南凌科技非常重視您的信息安全。我們努力采取各種合理的物理、電子和管理方面的安全措施來(lái)保護(hù)您的用戶信息。防止用戶信息遭到未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如，我們對(duì)南凌科技網(wǎng)站提供 HTTPS 協(xié)議安全瀏覽方式；我們會(huì)使用加密技術(shù)提高用戶信息的安全性；我們會(huì)使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止用戶信息遭到惡意攻擊；我們會(huì)部署訪問(wèn)控制機(jī)制，盡力確保只有授權(quán)人員才可訪問(wèn)用戶信息；以及我們會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)用戶信息重要性的認(rèn)識(shí)。
7.2. 我們會(huì)采取合理可行的措施，盡力避免收集無(wú)關(guān)的用戶信息。我們只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的用戶信息，除非受到法律的允許。超出上述用戶信息保存期限后，我們會(huì)對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。
7.3. 請(qǐng)使用復(fù)雜密碼，協(xié)助我們保證您的賬號(hào)安全。我們將盡力保障您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞，導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問(wèn)、公開披露、篡改或毀壞，導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損，我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
7.4. 在不幸發(fā)生用戶信息安全事件（泄露、丟失等）后，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時(shí)向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知用戶信息主體時(shí)，我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí)，我們還將按照監(jiān)管部門要求，上報(bào)用戶信息安全事件的處置情況。
7.5. 原則上，我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)產(chǎn)生或收集的用戶信息，將存儲(chǔ)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)。但是，為向您提供某些南凌科技服務(wù)，在遵守和符合相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下，我們有可能將必要的用戶信息傳輸至境外。但我們會(huì)在具體場(chǎng)景下明確告知您境外接收方的名稱、聯(lián)系方式、處理目的、處理方式、個(gè)人信息的種類以及您向境外接收方行使權(quán)利的方式和程序等事項(xiàng)，并取得您的單獨(dú)同意（如適用）。我們會(huì)采取去標(biāo)識(shí)化處理、加密傳輸、定期評(píng)估審計(jì)接收方的安全能力水平、簽訂數(shù)據(jù)處理協(xié)議/條款等必要措施，并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的要求履行合規(guī)義務(wù)，包括向網(wǎng)信部門申報(bào)安全評(píng)估、申請(qǐng)個(gè)人信息保護(hù)認(rèn)證或與境外接收方訂立個(gè)人信息出境標(biāo)準(zhǔn)合同并向網(wǎng)信部門備案。
7.6. 如第4.1.條所述，如您基于自身業(yè)務(wù)目的采購(gòu)某些南凌科技境外服務(wù)資源，可能會(huì)導(dǎo)致您的用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)出境。對(duì)此，南凌科技仍將采取充分的保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)保障您的用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全，但由于南凌科技完全按照您的指示進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，您作為用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的完全控制方應(yīng)承擔(dān)上述的合規(guī)義務(wù)。如您對(duì)此有任何疑問(wèn)，可通過(guò)本政策文末的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。

八、未成年人用戶信息的特別約定
8.1. 我們主要面向成年人提供本網(wǎng)站服務(wù)及其他相關(guān)產(chǎn)品。但我們非常重視對(duì)未成年人個(gè)人信息的保護(hù)，如您為未成年人，我們要求您請(qǐng)您的父母或其他監(jiān)護(hù)人仔細(xì)閱讀本政策的所有內(nèi)容，并在征得您的父母或其他監(jiān)護(hù)人同意的前提下使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)以及向我們提供信息。
8.2. 請(qǐng)您知悉并理解，在實(shí)名認(rèn)證環(huán)節(jié)，如果我們識(shí)別到您是未滿14周歲的兒童，我們將可能拒絕向您提供認(rèn)證服務(wù)。
8.3. 受制于現(xiàn)有技術(shù)和商業(yè)模式，我們很難在賬號(hào)注冊(cè)環(huán)節(jié)主動(dòng)識(shí)別未成年人的個(gè)人信息，如果您是未成年的監(jiān)護(hù)人，且您發(fā)現(xiàn)我們存在未經(jīng)其授權(quán)獲取未成年人個(gè)人信息的情況，您可通過(guò)本政策中公示的聯(lián)系方式聯(lián)系我們，我們?cè)谑盏酵ㄖ髸?huì)及時(shí)予以核查，并在核查屬實(shí)后及時(shí)刪除或匿名化處理相關(guān)信息。如我們主動(dòng)審查發(fā)現(xiàn)存在前述情形的，我們也會(huì)主動(dòng)對(duì)相關(guān)個(gè)人信息予以刪除或進(jìn)行匿名化處理。

九、本政策的更新
9.1. 我們可能會(huì)對(duì)本政策進(jìn)行不時(shí)地修訂。
9.2. 未經(jīng)您明確同意，我們不會(huì)限制您按照本政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會(huì)在專門頁(yè)面上發(fā)布對(duì)本政策所做的任何修訂。
9.3. 對(duì)于重大修訂，我們還會(huì)提供更為顯著的通知（包括對(duì)于某些服務(wù)，我們會(huì)通過(guò)網(wǎng)站公示的方式進(jìn)行通知甚至向您提供彈窗提示，說(shuō)明本政策的具體變更內(nèi)容）。
9.4. 本政策所指的重大變更包括但不限于：
9.4.1. 我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理用戶信息的目的、處理的用戶信息類型、用戶信息的使用方式等；
9.4.2. 我們?cè)诳刂茩?quán)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購(gòu)等引起的所有者變更等；
9.4.3. 用戶信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對(duì)象發(fā)生變化；
9.4.4. 您參與用戶信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化；
9.4.5. 我們負(fù)責(zé)處理用戶信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí)；
9.4.6. 用戶信息安全影響評(píng)估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。
我們還會(huì)將本政策的歷史版本在網(wǎng)站專門頁(yè)面存檔，供您查閱。

十、如何聯(lián)系我們
您對(duì)本聲明和政策內(nèi)容有任何疑問(wèn)和意見，或者您對(duì)南凌科技對(duì)本政策的實(shí)踐以及操作上有任何疑問(wèn)和意見，您可以撥打客服電話（400-700-6699）與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們將在15日內(nèi)回復(fù)您的請(qǐng)求

公司簡(jiǎn)介

投資者關(guān)系

新聞中心

人才發(fā)展

聯(lián)系我們

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