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2023-11-28
醫(yī)患糾紛、危險化學品管理一直都是醫(yī)院的管理難題。隨著數(shù)字技術的發(fā)展,安防數(shù)字化成為醫(yī)院的共同選擇,而這一必然趨勢也得到了政策的驗證。
根據(jù)《健康中國2030規(guī)劃綱要》,國家鼓勵各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構根據(jù)自身情況,運用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等新興信息技術應用,探索創(chuàng)新發(fā)展模式。
業(yè)務痛點:
1.當下醫(yī)院整體信息化水平較低,現(xiàn)有設施無法滿足其業(yè)務對安防的迫切需求。
2.醫(yī)院急需提高醫(yī)療糾紛處置率和響應時間,以降低醫(yī)院安保工作強度。
3.醫(yī)院一方面需滿足正常醫(yī)療、科研需求,另一方面需保證患者安全有序就診。
4.醫(yī)院需要構建事前預防,事中及時處置,事后還原,責任明析的調處機制。
解決方案:
搭建綜合安防管理平臺。
1.門禁及訪客系統(tǒng)。在重點出入口部署人臉識別管控和訪客機,實現(xiàn)了人臉識別、集中授權管理、訪客管理、數(shù)據(jù)錄存,做到管控更精準、管理更高效、服務更貼心。
2.緊急報警。在診室、接待調解室等區(qū)域配置可視化緊急報警系統(tǒng),輕松實現(xiàn)可視化報警、視頻聯(lián)動、雙向對講、集群廣播,做到定位更精準、事件呈現(xiàn)更及時、處置更高效。
3.監(jiān)控室改造。智通過安裝機柜、監(jiān)控大屏、消防報警控制系統(tǒng)等實施監(jiān)控中心改造,部署在監(jiān)控室操作臺的3D場景電子地圖能最直觀、快捷地調看監(jiān)控點,實現(xiàn)自動巡更。
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客戶價值:
全方位改造醫(yī)院安防系統(tǒng),提升高突發(fā)事件處置效率,促進和諧醫(yī)患關系,提高患者安全服務水平。
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1.提高安全事件處置效率
通過全面改造門禁系統(tǒng)、訪客系統(tǒng)、警報系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)統(tǒng)一智能化管理,極大提高事件處理速度,提高安保工作效率。
2.提升患者就醫(yī)安全性和滿意度
智能化安防系統(tǒng)讓醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境更加安全,事件處理更高效迅速,對于患者來說不僅能滿足正常醫(yī)療需求,還能提高有序性,滿意度大大提升。
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