南凌科技隱私權(quán)政策
日期:2024年9月1日
提示條款
您的信任對(duì)我們非常重要,我們深知用戶信息安全的重要性,我們將按照法律法規(guī)要求,采取安全保護(hù)措施,保護(hù)您的用戶信息安全可控。鑒此,南凌科技(或簡(jiǎn)稱(chēng)“我們”)制定本《南凌科技隱私權(quán)政策》(或簡(jiǎn)稱(chēng)“本政策”)并提醒您:
在使用南凌科技網(wǎng)站的各項(xiàng)服務(wù)前,請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解本政策,在確認(rèn)充分理解并同意后方使用相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。一旦您開(kāi)始使用南凌科技服務(wù),將被視為對(duì)本政策內(nèi)容的接受和認(rèn)可。
定義
南凌科技網(wǎng)站:指南凌科技官網(wǎng)(域名為:
www.u995.cn)、南凌科技邊緣云平臺(tái)(域名為:
home.novacloud.net.cn)、南凌科技安全服務(wù)平臺(tái)(域名為:
mdr.nova.net.cn)和南凌科技用戶中心(域名為:
account.novacloud.net.cn),以及所有下屬頁(yè)面。
南凌科技:指南凌科技股份有限公司,是
www.u995.cn、home.novacloud.net.cn以及mdr.nova.net.cn網(wǎng)址的經(jīng)營(yíng)者。
個(gè)人信息:指以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。
敏感個(gè)人信息:敏感個(gè)人信息是一旦泄露或者非法使用,容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息,包括生物識(shí)別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡信息,以及不滿十四周歲未成年人的個(gè)人信息。
兒童:指不滿十四周歲的未成年人。
去標(biāo)識(shí)化:指?jìng)€(gè)人信息經(jīng)過(guò)處理,使其在不借助額外信息的情況下無(wú)法識(shí)別特定自然人的過(guò)程。
匿名化:指?jìng)€(gè)人信息經(jīng)過(guò)處理無(wú)法識(shí)別特定自然人且不能復(fù)原的過(guò)程。
用戶信息:用戶信息是指您注冊(cè)南凌科技網(wǎng)站賬戶,使用南凌科技的服務(wù)以及南凌科技為了向您提供服務(wù),您提交的或者南凌科技收集的用戶會(huì)員類(lèi)個(gè)人信息,如姓名、聯(lián)系方式等,具體詳見(jiàn)本政策第二條所述的信息。
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù):不同于用戶信息,是指南凌科技的用戶利用南凌科技的服務(wù)自行上傳、下載、分發(fā)等通過(guò)南凌科技的技術(shù)服務(wù)處理的數(shù)據(jù)。
本政策將幫助您了解以下內(nèi)容:
一、本協(xié)議的適用范圍
二、我們?nèi)绾问占褪褂媚挠脩粜畔?br>
三、我們?nèi)绾螌?duì)外提供您的用戶信息
四、用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和公開(kāi)信息
五、您如何管理您的用戶信息
六、我們?nèi)绾问褂?Cookie 和同類(lèi)技術(shù)
七、我們?nèi)绾伪Wo(hù)和保存您的用戶信息
八、未成年人用戶信息的特別約定
九、本政策的更新
十、如何聯(lián)系我們
一、本協(xié)議的適用范圍
1.1. 本政策適用于南凌科技網(wǎng)站所有服務(wù)。服務(wù)包括向您提供頁(yè)面瀏覽、網(wǎng)站登錄服務(wù),以及通過(guò)南凌科技網(wǎng)站向您提供的技術(shù)服務(wù)。
1.2.
本政策不適用于其他第三方向您提供的服務(wù),您的信息處理及保護(hù)事宜應(yīng)當(dāng)適用該等第三方的隱私權(quán)政策或類(lèi)似文件,我們對(duì)任何第三方不當(dāng)使用或披露由您提供的信息不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
1.3. 需要特別說(shuō)明的是,作為南凌科技的用戶,若您利用南凌科技的技術(shù)服務(wù),為您的用戶再行提供服務(wù),因您的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)屬于您所有,您應(yīng)當(dāng)另行與您的用戶約定隱私權(quán)政策。
1.4.
本政策僅適用于您使用南凌科技網(wǎng)站提供的服務(wù)時(shí),我們對(duì)您個(gè)人信息的處理。本政策不適用于我們作為受托人在南凌科技網(wǎng)站中處理或托管的您的個(gè)人信息。
二、我們?nèi)绾问占褪褂媚挠脩粜畔?/strong>
在您使用南凌科技網(wǎng)站期間,我們可能通過(guò)以下三種方式獲取您的用戶信息:
(1)您在使用我們南凌科技網(wǎng)站期間主動(dòng)向我們提供的信息,如您或您授權(quán)的主體在創(chuàng)建賬戶、購(gòu)買(mǎi)技術(shù)服務(wù)等情況下填寫(xiě)的相應(yīng)信息;
(2)在您使用南凌科技網(wǎng)站期間,我們主動(dòng)收集的相關(guān)信息,如在您使用南凌科技網(wǎng)站的操作記錄或其他日志類(lèi)數(shù)據(jù)等;
(3)在特殊場(chǎng)景下,您可能會(huì)委托并授權(quán)我們的員工或者合作伙伴代您上傳、提交相關(guān)信息,如您委托客服人員協(xié)助您完成信息上傳、提交。
在您使用南凌科技網(wǎng)站期間,我們需要/可能需要在如下兩種情形下收集和使用的您的用戶信息:
(1)您須授權(quán)我們收集、使用的必要的信息。如您拒絕提供相應(yīng)信息,您將無(wú)法正常使用南凌科技網(wǎng)站。
(2)您可選擇單獨(dú)同意或不同意我們收集、使用的信息。如您拒絕提供,您將無(wú)法正常使用相關(guān)附加功能或無(wú)法達(dá)到我們擬達(dá)到的功能效果,但不會(huì)影響您使用南凌科技網(wǎng)站的基本功能。
南凌科技長(zhǎng)期致力于打造多樣的產(chǎn)品及/或服務(wù)以滿足用戶的需求。我們?cè)诖颂貏e提醒您:因不同用戶選擇使用的具體產(chǎn)品及/或服務(wù)范圍存在差異,故基本功能或附加功能及對(duì)應(yīng)收集使用的信息類(lèi)型、范圍可能會(huì)有所區(qū)別,請(qǐng)以具體的產(chǎn)品及/或服務(wù)功能為準(zhǔn)。
(一)為向您提供南凌科技網(wǎng)站的功能
2.1. 幫助您成為我們的網(wǎng)站用戶
2.1.1. 當(dāng)您在南凌科技網(wǎng)站創(chuàng)建賬號(hào)時(shí),您須向我們提供用戶名,設(shè)置、確認(rèn)您的登錄密碼,提供您在中華人民共和國(guó)境內(nèi)手機(jī)號(hào)碼。您提交的手機(jī)號(hào)碼(“安全手機(jī)號(hào)碼”或“賬號(hào)聯(lián)系人手機(jī)號(hào)碼”)用于您注冊(cè)、登錄、綁定賬號(hào)、密碼找回時(shí)接收驗(yàn)證碼,并且作為您與南凌科技指定的聯(lián)系方式之一,用于接收相關(guān)業(yè)務(wù)通知(如新品上線、服務(wù)變更等)。如果您拒絕提供上述信息,您將無(wú)法注冊(cè)南凌科技賬號(hào),僅可以使用瀏覽、搜索服務(wù)服務(wù)。
2.1.2. 如果您已經(jīng)注冊(cè)有釘釘賬號(hào)、企業(yè)微信賬號(hào)、飛書(shū)等賬號(hào)的,我們可能經(jīng)您單獨(dú)同意后從該等第三方處獲取您的第三方賬號(hào)信息(頭像、昵稱(chēng)、收集號(hào)碼及其他單獨(dú)頁(yè)面提示的信息),使您可以便捷地登錄南凌科技網(wǎng)站。該第三方賬號(hào)將綁定南凌科技賬號(hào),但南凌科技屆時(shí)仍會(huì)要求您提供第2.1.1.條所述的安全手機(jī)號(hào)碼。如您提供的安全手機(jī)號(hào)碼與第三方賬號(hào)中綁定的手機(jī)號(hào)碼不同,南凌科技將使用您另行提交手機(jī)號(hào)碼作為安全手機(jī)號(hào)碼。我們會(huì)將依據(jù)與第三方的約定,在符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的前提下,使用您的這些用戶信息。
2.2. 為向您提供技術(shù)服務(wù)
2.2.1. 根據(jù)中華人民共和國(guó)法律法規(guī)規(guī)定,在您使用具體的技術(shù)服務(wù)時(shí),您可能需要通過(guò)您的南凌科技賬號(hào)提供您的真實(shí)身份信息。 您知悉并了解,身份證件信息,以及根據(jù)您選擇的身份認(rèn)證方式,支付寶賬號(hào)信息、銀行賬號(hào)信息或面部特征的生物識(shí)別信息為根據(jù)法律要求對(duì)您的真實(shí)身份進(jìn)行認(rèn)證所必需。上述信息包含您的敏感個(gè)人信息,一旦被泄露或非法使用可能導(dǎo)致您的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害。請(qǐng)您審慎考慮采取何種方式進(jìn)行身份驗(yàn)證。但如您拒絕向我們提供任何上述身份認(rèn)證信息,則我們無(wú)法對(duì)您完成真實(shí)身份進(jìn)行認(rèn)證并向您提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。
2.2.2. 為幫助您完成訂單支付,您需要向南凌科技提供一些與完成交易相關(guān)聯(lián)的信息,包括交易的產(chǎn)品及/或服務(wù)信息、交易金額、下單時(shí)間、訂單編號(hào)、訂單狀態(tài)、支付方式、支付流水號(hào)、支付狀態(tài)及其他反洗錢(qián)法律要求的必要信息,我們收集這些信息是為了幫助您順利完成交易、保障您的交易安全、查詢訂單信息、提供客戶服務(wù)等。如您拒絕向我們提供前述信息,我們將無(wú)法向您提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。
2.2.3. 在您注冊(cè)完成南凌科技賬戶并購(gòu)買(mǎi)我們提供的技術(shù)服務(wù)后,您可要求我們?yōu)槟_(kāi)具和寄送發(fā)票。如您選擇紙質(zhì)發(fā)票的,您需要向我們提供您的發(fā)票收件地址,包括收件人姓名、詳細(xì)地址、郵編、手機(jī)號(hào)碼;如您選擇電子發(fā)票的,您需要向我們提供您的電子郵箱地址。如您拒絕向我們提供前述信息,我們將無(wú)法協(xié)助您完成發(fā)票開(kāi)具或寄送。
2.3. 為向您提供安全穩(wěn)定的南凌科技網(wǎng)站服務(wù)
為提高您使用我們及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴提供服務(wù)的安全性,確保操作環(huán)境安全與識(shí)別賬號(hào)異常狀態(tài),保護(hù)您或其他用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害,更好地預(yù)防釣魚(yú)網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡(luò)漏洞、計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等安全風(fēng)險(xiǎn),更準(zhǔn)確地識(shí)別違反法律法規(guī)或南凌科技相關(guān)協(xié)議、規(guī)則的情況,我們可能使用您的賬號(hào)信息、設(shè)備信息、有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志以及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴合法分享的信息,來(lái)判斷您賬戶及交易風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)行身份驗(yàn)證、安全事件的檢測(cè)及防范,并依法采取必要的記錄、審計(jì)、分析、處置措施。如您拒絕我們收集前述信息,我們將無(wú)法向您提供南凌科技網(wǎng)站服務(wù)。具體地,我們可能會(huì)收集如下必要信息:
2.3.1. 設(shè)備信息:我們會(huì)根據(jù)您在軟件安裝及使用中授予的具體權(quán)限,接收并記錄您所使用的設(shè)備相關(guān)信息(例如操作系統(tǒng)版本)。
2.3.2. 日志信息:當(dāng)您使用我們的客戶端提供的服務(wù)時(shí),我們會(huì)自動(dòng)收集您對(duì)我們服務(wù)的詳細(xì)使用情況,作為有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志保存。例如您的搜索查詢內(nèi)容、IP地址、瀏覽器的類(lèi)型、電信運(yùn)營(yíng)商、使用的語(yǔ)言、訪問(wèn)日期和時(shí)間及您訪問(wèn)的網(wǎng)頁(yè)記錄等。
2.4. 我們可能以用戶信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、推廣全新的產(chǎn)品及服務(wù);我們會(huì)對(duì)我們的服務(wù)使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并可能會(huì)與公眾或第三方分享這些統(tǒng)計(jì)信息,但這些統(tǒng)計(jì)信息不包含您的任何身份識(shí)別信息。
2.5. 為向您提供用戶資料完善服務(wù)
在您完成南凌科技賬號(hào)注冊(cè)后,您可以在賬號(hào)“賬戶信息”一欄中繼續(xù)填寫(xiě)您的信息,包括(1)企業(yè)名稱(chēng)(如果您已完成實(shí)名認(rèn)證,企業(yè)名稱(chēng)將會(huì)以您的實(shí)名認(rèn)證信息為準(zhǔn));(2)聯(lián)系信息(國(guó)家、所在地區(qū)、街道、聯(lián)系電話、傳真)。您提供的本條第(1)類(lèi)信息,會(huì)幫助我們更了解您對(duì)于南凌科技服務(wù)需求,以便南凌科技有針對(duì)性的向您推廣、介紹產(chǎn)品;您提供的本條第(2)類(lèi)信息,南凌科技可能會(huì)利用如上方式向您推廣、宣傳產(chǎn)品、郵寄業(yè)務(wù)通知(含賬單)或與您進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通。如您拒絕向我們提供前述信息,可能無(wú)法享受我們向您提供的增值服務(wù),但您仍可享受南凌科技網(wǎng)站的基本功能。
2.6. 為向您提供專(zhuān)業(yè)支持或幫助
當(dāng)您在服務(wù)中心內(nèi)請(qǐng)求我們支持或幫助時(shí),您需要向我們提供問(wèn)題描述,同時(shí)我們會(huì)需要收集您的咨詢記錄、報(bào)障記錄和針對(duì)用戶故障的排障過(guò)程(如通信或通話記錄),南凌科技將通過(guò)記錄、分析這些信息以便更及時(shí)響應(yīng)您的幫助請(qǐng)求,以及用于改進(jìn)服務(wù)。如您拒絕向南凌科技提供前述信息,我們將可能無(wú)法向您提供相應(yīng)支持或幫助,但不會(huì)影響您使用南凌科技網(wǎng)站的基本功能。
2.7. 為了維護(hù)、改進(jìn)您所使用的南凌科技服務(wù)
2.7.1. 在您注冊(cè)完成南凌科技賬號(hào)后,您可以在賬號(hào)的管理控制臺(tái)提交消息接收人信息,包括您指定的消息接收人的姓名、電子郵箱地址、手機(jī)號(hào)碼(“消息接收人手機(jī)號(hào)碼”)以及聯(lián)系人的職位。南凌科技可通過(guò)如上信息向您發(fā)送業(yè)務(wù)通知(含賬單)或與您進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通。我們可能使用您指定的消息接收人的電子郵箱地址、消息接收人手機(jī)號(hào)碼以及聯(lián)系人的職位以向您發(fā)送優(yōu)惠推廣消息、營(yíng)銷(xiāo)信息和其他我們認(rèn)為您可能感興趣的信息。如您不想接收相關(guān)商業(yè)性信息,您可通過(guò)口頭告知、回復(fù)“退訂”、或其他我們提供的拒絕方式予以拒絕。您的拒絕行為不會(huì)影響您使用南凌科技網(wǎng)站的基本功能。
2.7.2. 為了向您提供更符合您個(gè)性化需求的信息展示,我們可能將來(lái)自南凌科技網(wǎng)站某項(xiàng)服務(wù)的用戶信息與來(lái)自其他項(xiàng)服務(wù)的信息結(jié)合起來(lái),做出特征模型并進(jìn)行用戶畫(huà)像,向您展示、推送信息和可能的商業(yè)廣告,包括但不限于關(guān)于南凌科技產(chǎn)品的新聞以及市場(chǎng)活動(dòng)及優(yōu)惠促銷(xiāo)信息、南凌科技合作第三方的推廣信息,或其他您可能感興趣的內(nèi)容。同時(shí),我們也會(huì)為您提供非針對(duì)您個(gè)性化需求的信息展示。如您拒絕我們開(kāi)展前述信息處理,可能導(dǎo)致您無(wú)法享受我們向您提供的增值服務(wù),但不影響您仍繼續(xù)使用南凌科技網(wǎng)站的基本功能。
2.8. 我們?cè)谙蚰峁I(yè)務(wù)功能或具體服務(wù)時(shí),我們會(huì)按照本政策以及相應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù)協(xié)議的約定收集、使用、存儲(chǔ)、對(duì)外提供及保護(hù)您的用戶信息;超出本政策以及相應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù)協(xié)議約定收集您的用戶信息的,我們會(huì)另行向您說(shuō)明信息收集的范圍與目的,并征得您的同意后方收集提供相應(yīng)服務(wù)所必要的您的信息;如您選擇不提供前述信息,將會(huì)影響到您使用相應(yīng)產(chǎn)品,但不會(huì)影響您使用南凌科技網(wǎng)站基本功能和其他產(chǎn)品。
(二)從第三方獲取信息的情形
2.9. 在法律允許的情況下,基于您的授權(quán),為了向您提供更優(yōu)化的服務(wù),滿足您的個(gè)性化需求,我們可能會(huì)從我們的關(guān)聯(lián)公司或合作單位(如生態(tài)合作伙伴等)處接收您的個(gè)人信息或其他信息。如,為使我們及時(shí)獲悉并確認(rèn)您的訂單支付進(jìn)度及狀態(tài),為您提供售后與爭(zhēng)議解決服務(wù),您同意我們可自您所選擇的交易對(duì)象、支付公司或您選擇的其他金融機(jī)構(gòu)處收集與支付進(jìn)度相關(guān)信息。此外,我們也會(huì)收集到第三方使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所提供有關(guān)您的共享個(gè)人信息。
(三)無(wú)需獲得您授權(quán)同意的個(gè)人信息收集、使用例外情形
2.10. 您充分知曉,依據(jù)可適用的法律,在以下情形中,我們收集、使用您的個(gè)人信息無(wú)需征得您的授權(quán)同意:
2.10.1. 涉及國(guó)家安全與利益、社會(huì)公共利益的;
2.10.2. 為履行我們的法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需的;
2.10.3. 與您簽訂和履行您作為協(xié)議或其他書(shū)面文件一方所必需的;
2.10.4. 為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,或者緊急情況下為保護(hù)您和他人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需;
2.10.5. 在合理的范圍內(nèi)處理您自行向社會(huì)公眾公開(kāi)的個(gè)人信息;
2.10.6. 在合理的范圍內(nèi)處理從合法公開(kāi)披露的信息中收集的您的個(gè)人信息(如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開(kāi)等渠道);
2.10.7. 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
2.11. 請(qǐng)您理解,我們向您提供的功能和服務(wù)是不斷更新和發(fā)展的,如果某一功能或服務(wù)未被包含在上述說(shuō)明中且收集了您的信息,我們會(huì)通過(guò)頁(yè)面提示、交互流程、網(wǎng)站公告、另行簽署協(xié)議等方式另行向您說(shuō)明信息收集的內(nèi)容、范圍和目的,以征得您的同意。
三、我們?nèi)绾螌?duì)外提供您的用戶信息
請(qǐng)您理解,僅為實(shí)現(xiàn)本政策中聲明的目的,我們的某些模塊和功能將由服務(wù)提供商提供,我們可能會(huì)與合作伙伴共享您的某些個(gè)人信息,以提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗(yàn)。我們?cè)谂c該等合作伙伴進(jìn)行合作時(shí),將會(huì)遵守以下原則:(1)合法正當(dāng)與最小必要原則:數(shù)據(jù)處理應(yīng)當(dāng)具有合法性基礎(chǔ),具有正當(dāng)?shù)哪康模⒁詫?shí)現(xiàn)處理目的最小范圍為限;(2)用戶知情權(quán)與決定權(quán)最大化原則:數(shù)據(jù)處理過(guò)程中充分尊重用戶對(duì)其個(gè)人信息處理享有的知情權(quán)與決定權(quán);(3)安全保障能力最強(qiáng)化原則:我們將采取必要措施保障所處理個(gè)人信息的安全,審慎評(píng)估合作方使用數(shù)據(jù)的目的,對(duì)這些合作方的安全保障能力進(jìn)行綜合評(píng)估,并要求其遵循合作協(xié)議的有關(guān)要求。
3.1. 委托處理
我們可能委托授權(quán)合作伙伴處理您的個(gè)人信息,以便授權(quán)合作伙伴代表我們?yōu)槟峁┠承┓?wù)或履行職能。我們僅會(huì)出于本政策聲明的合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的委托其處理您的信息,授權(quán)合作伙伴只能接觸到其履行職責(zé)所需信息,且我們將會(huì)通過(guò)協(xié)議要求其不得將此信息用于其他任何超出委托范圍的目的。如果授權(quán)合作伙伴將您的信息用于我們未委托的用途,其將單獨(dú)征得您的同意。
目前,我們委托的授權(quán)合作伙伴包括以下類(lèi)型:
3.1.1. 供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴。我們將信息委托給支持我們業(yè)務(wù)的供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴處理,這些支持包括受我們委托提供的咨詢、分析、營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
3.1.2. 支付類(lèi)的授權(quán)合作伙伴。為完成訂單支付,我們會(huì)將您的賬號(hào)信息、訂單信息、付款賬戶信息以及其他完成支付的必要信息提供給第三方支付類(lèi)授權(quán)合作伙伴。
3.2. 第三方共享
原則上,我們不會(huì)與其他組織和個(gè)人共享您的用戶信息,但以下情況除外:
3.2.1. 在獲取您明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,我們會(huì)與其他方共享您的用戶信息;
3.2.2. 為履行南凌科技法定義務(wù)所必需的共享:我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟、仲裁解決需要,或按行政、司法機(jī)關(guān)依法提出的要求,對(duì)外共享您的用戶信息;
3.2.3. 為訂立、履行您作為一方當(dāng)事人的合同所必需的情況下的共享:例如在南凌科技網(wǎng)站上創(chuàng)建的某一交易中,如交易一方履行或部分履行了交易義務(wù)并提出合理的信息披露請(qǐng)求的,南凌科技有權(quán)決定向其提供交易對(duì)方的聯(lián)絡(luò)方式等必要信息,以促成交易的完成。
3.3. 轉(zhuǎn)讓
我們不會(huì)將您的用戶信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人,但以下情況除外:
3.3.1. 在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓?zhuān)韩@得您的明確同意后,我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的用戶信息;
3.3.2. 根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強(qiáng)制性的行政或司法要求所必須的情況進(jìn)行提供;
3.3.3. 符合與您簽署的相關(guān)協(xié)議(包括在線簽署的電子協(xié)議)或其他的法律文件約定所提供;
3.3.4. 在南凌科技與其他法律主體者發(fā)生合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算情形,或其他涉及合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算情形時(shí),如涉及到用戶信息轉(zhuǎn)讓?zhuān)覀儠?huì)要求新的持有您用戶信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織和個(gè)人重新向您征求授權(quán)同意。如涉及破產(chǎn)且無(wú)承接方的情形,我們將依法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除處理。
3.4. 公開(kāi)披露
我們僅會(huì)在以下情況下,才會(huì)公開(kāi)披露您的用戶信息:
3.4.1. 獲得您明確同意或基于您的主動(dòng)選擇,我們可能會(huì)公開(kāi)披露您的用戶信息;
3.4.2. 根據(jù)法律、法規(guī)的要求、強(qiáng)制性的行政執(zhí)法或司法要求所必須提供您個(gè)人信息的情況下,我們可能會(huì)依據(jù)所要求的個(gè)人信息類(lèi)型和披露方式公開(kāi)披露您的用戶信息。在符合法律法規(guī)的前提下,當(dāng)我們收到上述披露信息的請(qǐng)求時(shí),我們會(huì)要求必須出具與之相應(yīng)的法律文件,如傳票或調(diào)查函。我們堅(jiān)信,對(duì)于要求我們提供的信息,應(yīng)該在法律允許的范圍內(nèi)盡可能保持透明。我們對(duì)所有的請(qǐng)求都進(jìn)行了慎重的審查,以確保其具備合法依據(jù),且僅限于執(zhí)法部門(mén)因特定調(diào)查目的且有合法權(quán)利獲取的數(shù)據(jù)。在法律法規(guī)許可的前提下,我們披露的文件均在加密密鑰的保護(hù)之下。
3.3.3. 或?yàn)楸Wo(hù)南凌科技平臺(tái)及其關(guān)聯(lián)公司用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害,我們可能依據(jù)適用的法律或南凌科技平臺(tái)相關(guān)協(xié)議、規(guī)則披露關(guān)于您的用戶信息。
3.5. 共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露用戶信息時(shí)事先征得授權(quán)同意的例外
以下情形中,共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的用戶信息無(wú)需事先征得您的授權(quán)同意:
3.5.1. 與國(guó)家安全、國(guó)防安全有關(guān)的;
3.5.2. 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;
3.5.3. 與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的;
3.5.4. 出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
3.5.5. 您自行向社會(huì)公眾公開(kāi)的個(gè)人信息;
3.5.6. 從合法公開(kāi)披露的信息中收集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開(kāi)等渠道。
四、 用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和公開(kāi)信息
不同于您的用戶信息,對(duì)于用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和公開(kāi)信息,南凌科技將按如下方式處理:
4.1. 用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
4.1.1. 您通過(guò)南凌科技提供的服務(wù),加工、存儲(chǔ)、上傳、下載、分發(fā)以及通過(guò)其他方式處理的數(shù)據(jù),均為您的用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),您完全擁有您的用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。南凌科技作為服務(wù)提供商,我們只會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行您的指示處理您的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),除按與您協(xié)商一致或執(zhí)行明確的法律法規(guī)要求外,不對(duì)您的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行任何非授權(quán)的使用或披露。
4.1.2. 您應(yīng)對(duì)您的用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)源、內(nèi)容及處理數(shù)據(jù)的合法性負(fù)責(zé),南凌科技提示您謹(jǐn)慎判斷數(shù)據(jù)來(lái)源、內(nèi)容及處理數(shù)據(jù)的合法性,依法獲得處理此類(lèi)數(shù)據(jù)所需的個(gè)人同意或政府部門(mén)許可、備案或評(píng)估。因您的用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的來(lái)源、內(nèi)容及對(duì)用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理活動(dòng)違反法律法規(guī)、部門(mén)規(guī)章或國(guó)家政策而造成的全部結(jié)果及責(zé)任均由您自行承擔(dān)。
4.1.3. 根據(jù)您與南凌科技協(xié)商一致,南凌科技在您選定的數(shù)據(jù)中心存儲(chǔ)用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。南凌科技恪守對(duì)用戶的安全承諾,根據(jù)適用的法律保護(hù)用戶存儲(chǔ)在南凌科技數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)。
4.2. 公開(kāi)信息
4.2.1. 公開(kāi)信息是指您公開(kāi)分享的任何信息,任何人都可以在使用和未使用南凌科技網(wǎng)站服務(wù)期間查看或訪問(wèn)這些信息。
4.2.2. 為使用南凌科技網(wǎng)站服務(wù),可能存在您必須公開(kāi)分享的信息。例如為構(gòu)建誠(chéng)信交易環(huán)境,您的信用評(píng)價(jià)信息(星級(jí)、客戶評(píng)價(jià))需要被公開(kāi)分享。
五、您如何管理您的用戶信息
5.1. 查詢、更正和補(bǔ)充
5.1.1. 您可以登錄南凌科技網(wǎng)站通過(guò)【“賬戶信息”】查詢、管理(變更、刪除或補(bǔ)充)使用南凌科技服務(wù)時(shí)而提交的基本業(yè)務(wù)信息(基本資料)和聯(lián)系人信息。
5.2. 復(fù)制
5.2.1. 您可以通過(guò)第5.1.條中列明的路徑完成信息查詢后自行復(fù)制您的個(gè)人信息;
5.2.2. 您也可以通過(guò)本政策披露的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們可協(xié)助您下載您在南凌科技網(wǎng)站內(nèi)留下的賬號(hào)信息及設(shè)備信息。
5.3. 刪除
5.31. 您可以通過(guò)第5.1.條列明的路徑刪除您提交的部分信息,或通過(guò)注銷(xiāo)您的南凌科技賬戶刪除賬戶內(nèi)的全部信息,但法律法規(guī)或行業(yè)監(jiān)管規(guī)則另有規(guī)定的除外。
5.3.2. 在以下情形中,您可以通過(guò)本政策披露的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系,并向我們提出刪除用戶信息的請(qǐng)求:
(1)如果我們處理用戶信息的行為違反法律法規(guī);
(2)如果我們收集、使用您的用戶信息,卻未征得您的明確同意;
(3)如果我們處理個(gè)人信息的行為嚴(yán)重違反了與您的約定。
5.3.3. 當(dāng)您或我們協(xié)助您刪除相關(guān)信息后,因?yàn)檫m用的法律和安全技術(shù)限制,我們可能無(wú)法立即從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,我們將安全地存儲(chǔ)您的個(gè)人信息并限制對(duì)其的任何進(jìn)一步的處理,直到備份可以清除或?qū)崿F(xiàn)匿名化。
5.4. 改變或撤回授權(quán)范圍
5.4.1. 您可以登錄南凌科技網(wǎng)站通過(guò)【“賬戶信息”】改變或者收回您授權(quán)我們收集和處理您的個(gè)人信息的范圍。
5.4.2. 對(duì)于您無(wú)法直接通過(guò)上述方式改變或撤回的授權(quán),您可以本政策披露的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系進(jìn)行修改,但請(qǐng)注意,對(duì)于部分類(lèi)型的個(gè)人信息,例如實(shí)現(xiàn)南凌科技基本功能所必須的信息或者我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)所必需的信息,我們可能沒(méi)有辦法響應(yīng)您改變或撤回授權(quán)范圍的請(qǐng)求。
5.4.3. 當(dāng)您收回同意后,我們將不再處理相應(yīng)的用戶信息。但您收回同意的決定,不會(huì)影響我們此前基于您的授權(quán)而開(kāi)展的個(gè)人信息處理。
5.5. 賬號(hào)注銷(xiāo)
5.5.1. 您可南凌科技網(wǎng)站提交賬號(hào)注銷(xiāo)申請(qǐng);
5.5.2. 在您主動(dòng)注銷(xiāo)賬號(hào)之后,我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務(wù),并根據(jù)適用法律的要求刪除您的個(gè)人信息,或?qū)ζ溥M(jìn)行匿名化處理。
5.6. 如何響應(yīng)您的權(quán)利請(qǐng)求
5.6.1. 為保障安全,您可能需要提供書(shū)面請(qǐng)求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份,然后再處理您的請(qǐng)求。我們將在十五日內(nèi)做出答復(fù)。
5.6.2. 對(duì)于您合理的請(qǐng)求,我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用,但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求,我們將視情收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于那些無(wú)端重復(fù)、需要過(guò)多技術(shù)手段(例如,需要開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請(qǐng)求,我們可能會(huì)予以拒絕。
5.7. 在符合相關(guān)法律要求的情況下,您的近親屬經(jīng)我們身份核實(shí)后,可以對(duì)您的相關(guān)個(gè)人信息行使上述查閱、更正、刪除、復(fù)制等權(quán)利,但您另有安排的除外。
5.8. 響應(yīng)您的權(quán)利請(qǐng)求的例外
5.8.1. 與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
5.8.2. 與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;
5.8.3. 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
5.8.4. 與刑事偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的;
5.8.5. 我們有充分證據(jù)表明您或其他個(gè)人信息主體存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;
5.8.6. 出于維護(hù)您或其他個(gè)人信息主體的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益 但又很難得到本人授權(quán)同意的;
5.8.7. 響應(yīng)您或其他個(gè)人信息主體的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人信息主體、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;
5.8.8. 涉及商業(yè)秘密的。
六、我們?nèi)绾问褂?/strong> Cookie 和同類(lèi)技術(shù)
為確保南凌科技網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們會(huì)在計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ)Cookie及同類(lèi)技術(shù)。
七、我們?nèi)绾伪Wo(hù)和保存您的用戶信息
7.1. 南凌科技非常重視您的信息安全。我們努力采取各種合理的物理、電子和管理方面的安全措施來(lái)保護(hù)您的用戶信息。防止用戶信息遭到未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)、公開(kāi)披露、使用、修改、損壞或丟失。例如,我們對(duì)南凌科技網(wǎng)站提供 HTTPS 協(xié)議安全瀏覽方式;我們會(huì)使用加密技術(shù)提高用戶信息的安全性;我們會(huì)使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止用戶信息遭到惡意攻擊;我們會(huì)部署訪問(wèn)控制機(jī)制,盡力確保只有授權(quán)人員才可訪問(wèn)用戶信息;以及我們會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程,加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)用戶信息重要性的認(rèn)識(shí)。
7.2. 我們會(huì)采取合理可行的措施,盡力避免收集無(wú)關(guān)的用戶信息。我們只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的用戶信息,除非受到法律的允許。超出上述用戶信息保存期限后,我們會(huì)對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。
7.3. 請(qǐng)使用復(fù)雜密碼,協(xié)助我們保證您的賬號(hào)安全。我們將盡力保障您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞,導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問(wèn)、公開(kāi)披露、篡改或毀壞,導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損,我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
7.4. 在不幸發(fā)生用戶信息安全事件(泄露、丟失等)后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時(shí)向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知用戶信息主體時(shí),我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí),我們還將按照監(jiān)管部門(mén)要求,上報(bào)用戶信息安全事件的處置情況。
7.5. 原則上,我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)產(chǎn)生或收集的用戶信息,將存儲(chǔ)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)。但是,為向您提供某些南凌科技服務(wù),在遵守和符合相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下,我們有可能將必要的用戶信息傳輸至境外。但我們會(huì)在具體場(chǎng)景下明確告知您境外接收方的名稱(chēng)、聯(lián)系方式、處理目的、處理方式、個(gè)人信息的種類(lèi)以及您向境外接收方行使權(quán)利的方式和程序等事項(xiàng),并取得您的單獨(dú)同意(如適用)。我們會(huì)采取去標(biāo)識(shí)化處理、加密傳輸、定期評(píng)估審計(jì)接收方的安全能力水平、簽訂數(shù)據(jù)處理協(xié)議/條款等必要措施,并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的要求履行合規(guī)義務(wù),包括向網(wǎng)信部門(mén)申報(bào)安全評(píng)估、申請(qǐng)個(gè)人信息保護(hù)認(rèn)證或與境外接收方訂立個(gè)人信息出境標(biāo)準(zhǔn)合同并向網(wǎng)信部門(mén)備案。
7.6. 如第4.1.條所述,如您基于自身業(yè)務(wù)目的采購(gòu)某些南凌科技境外服務(wù)資源,可能會(huì)導(dǎo)致您的用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)出境。對(duì)此,南凌科技仍將采取充分的保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)保障您的用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全,但由于南凌科技完全按照您的指示進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,您作為用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的完全控制方應(yīng)承擔(dān)上述的合規(guī)義務(wù)。如您對(duì)此有任何疑問(wèn),可通過(guò)本政策文末的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
八、未成年人用戶信息的特別約定
8.1. 我們主要面向成年人提供本網(wǎng)站服務(wù)及其他相關(guān)產(chǎn)品。但我們非常重視對(duì)未成年人個(gè)人信息的保護(hù),如您為未成年人,我們要求您請(qǐng)您的父母或其他監(jiān)護(hù)人仔細(xì)閱讀本政策的所有內(nèi)容,并在征得您的父母或其他監(jiān)護(hù)人同意的前提下使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)以及向我們提供信息。
8.2. 請(qǐng)您知悉并理解,在實(shí)名認(rèn)證環(huán)節(jié),如果我們識(shí)別到您是未滿14周歲的兒童,我們將可能拒絕向您提供認(rèn)證服務(wù)。
8.3. 受制于現(xiàn)有技術(shù)和商業(yè)模式,我們很難在賬號(hào)注冊(cè)環(huán)節(jié)主動(dòng)識(shí)別未成年人的個(gè)人信息,如果您是未成年的監(jiān)護(hù)人,且您發(fā)現(xiàn)我們存在未經(jīng)其授權(quán)獲取未成年人個(gè)人信息的情況,您可通過(guò)本政策中公示的聯(lián)系方式聯(lián)系我們,我們?cè)谑盏酵ㄖ髸?huì)及時(shí)予以核查,并在核查屬實(shí)后及時(shí)刪除或匿名化處理相關(guān)信息。如我們主動(dòng)審查發(fā)現(xiàn)存在前述情形的,我們也會(huì)主動(dòng)對(duì)相關(guān)個(gè)人信息予以刪除或進(jìn)行匿名化處理。
九、本政策的更新
9.1. 我們可能會(huì)對(duì)本政策進(jìn)行不時(shí)地修訂。
9.2. 未經(jīng)您明確同意,我們不會(huì)限制您按照本政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會(huì)在專(zhuān)門(mén)頁(yè)面上發(fā)布對(duì)本政策所做的任何修訂。
9.3. 對(duì)于重大修訂,我們還會(huì)提供更為顯著的通知(包括對(duì)于某些服務(wù),我們會(huì)通過(guò)網(wǎng)站公示的方式進(jìn)行通知甚至向您提供彈窗提示,說(shuō)明本政策的具體變更內(nèi)容)。
9.4. 本政策所指的重大變更包括但不限于:
9.4.1. 我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理用戶信息的目的、處理的用戶信息類(lèi)型、用戶信息的使用方式等;
9.4.2. 我們?cè)诳刂茩?quán)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購(gòu)等引起的所有者變更等;
9.4.3. 用戶信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開(kāi)披露的主要對(duì)象發(fā)生變化;
9.4.4. 您參與用戶信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;
9.4.5. 我們負(fù)責(zé)處理用戶信息安全的責(zé)任部門(mén)、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí);
9.4.6. 用戶信息安全影響評(píng)估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。
我們還會(huì)將本政策的歷史版本在網(wǎng)站專(zhuān)門(mén)頁(yè)面存檔,供您查閱。
十、如何聯(lián)系我們
您對(duì)本聲明和政策內(nèi)容有任何疑問(wèn)和意見(jiàn),或者您對(duì)南凌科技對(duì)本政策的實(shí)踐以及操作上有任何疑問(wèn)和意見(jiàn),您可以撥打客服電話(400-700-6699)與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們將在15日內(nèi)回復(fù)您的請(qǐng)求